Όροι Χρήσης & Αγορών

1. Γενικοί Όροι

Το www.labtech.gr είναι ο ιστότοπος του ηλεκτρονικού καταστήματος της ελληνικής ομόρρυθμης εταιρείας «Κυρίτσης Τ. – Κοτομάτη Ε. ΟΕ», που εδρεύει στην Ηλιουπόλεως 60, Νίκαια Αττικής 184 50, στην Ελλάδα, με Αρ. Γ.Ε.ΜΗ. 54880109000, ΑΦΜ 999010104 / Δ.Ο.Υ. Νίκαιας (του λοιπού «η LABTECH Πληροφορική»). Πριν περιηγηθείτε στον ιστότοπό μας και κάνετε οποιαδήποτε συναλλαγή, σας καλούμε να συμβουλευτείτε τους όρους και προϋποθέσεις που παρατίθενται εδώ και εφαρμόζονται για την περιήγηση και τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος της LABTECH Πληροφορική (του λοιπού «οι Γενικοί Όροι»).

Η LABTECH Πληροφορική διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς τους Γενικούς Όρους. Η LABTECH Πληροφορική αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν τροποποιήσεις καθώς και για οποιαδήποτε αλλαγή, μέσω της ιστοσελίδας του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος, εμφανίζοντας σχετική επισήμανση της ημερομηνίας ισχύος της κάθε έκδοσης των όρων στην αρχή του κειμένου. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή Γενικών Όρων δεν καταλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει με βάση τη διαδικασία η οποία περιγράφεται στους Γενικούς Όρους όπως ισχύουν κατά περίπτωση κατά τη στιγμή της παραγγελίας. Η τελευταία αναθεώρηση πραγματοποιήθηκε στις 05/10/2026.

2. Παρεχόμενες Πληροφορίες και Προϊόντα

Η LABTECH Πληροφορική προβαίνει σε κάθε εύλογη ενέργεια ώστε να εξασφαλίζει την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο www.labtech.gr, όσον αφορά τη μη ύπαρξη νομικού ελαττώματος των πραγμάτων που διατίθενται από τον ιστότοπο και των σχετικών υπηρεσιών και την ανταπόκρισή τους προς τη σύμβαση, όπως αυτή προβλέπεται στα άρθρα 534 έως 538 του Αστικού Κώδικα.

Η LABTECH Πληροφορική δεν ευθύνεται για δηλώσεις (προωθητικές ενέργειες ή περιγραφές) τρίτων που αφορούν τα προϊόντα, για χαρακτηριστικά των προϊόντων τα οποία δεν γνωρίζει και δεν μπορούσε εύλογα να γνωρίζει, ή αν κατά τον χρόνο της παραγγελίας μια δήλωση σχετικά με χαρακτηριστικά του προϊόντος έχει αλλάξει με τον ίδιο ή παρόμοιο τρόπο με αυτόν που είχε γίνει και αν η απόφαση του αγοραστή δεν μπορούσε να επηρεαστεί από τη δήλωση/ανακοίνωση/γνωστοποίηση χαρακτηριστικών με το συγκεκριμένο περιεχόμενο. Τέλος, η LABTECH Πληροφορική δεν ευθύνεται για προφανή τεχνικά ή τυπογραφικά λάθη που έχουν προκύψει ακούσια ή λόγω τυχόν διακοπών λειτουργίας της ιστοσελίδας εκ λόγων ανωτέρας βίας.

Η LABTECH Πληροφορική παρέχει προϊόντα ψηφιακού περιεχομένου και όχι φυσικά/υλικά προϊόντα. Σχετικά με την παροχή ψηφιακού περιεχομένου:

• «ψηφιακό περιεχόμενο»: είναι δεδομένα τα οποία παράγονται και παρέχονται σε ψηφιακή μορφή·
• «ψηφιακή υπηρεσία» είναι: α) υπηρεσία που επιτρέπει στον λήπτη να δημιουργεί, να επεξεργάζεται, να αποθηκεύει δεδομένα σε ψηφιακή μορφή ή να έχει πρόσβαση σε αυτά, ή β) υπηρεσία που επιτρέπει την ανταλλαγή δεδομένων σε ψηφιακή μορφή ή κάθε άλλη αλληλεπίδραση με τα δεδομένα αυτά, τα οποία ξαναφορτώνονται ή δημιουργούνται από τον λήπτη ή άλλους χρήστες της εν λόγω υπηρεσίας.

Η LABTECH Πληροφορική προβαίνει σε κάθε εύλογη ενέργεια ώστε να εξασφαλίζει την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στον ιστότοπο www.labtech.gr, όσον αφορά την ανταπόκριση του ψηφιακού περιεχομένου ή των υπηρεσιών προς τη σύμβαση, όπως αυτή προβλέπεται στα άρθρα 9 έως 14 του ν. 4967/2022.

3. Περιορισμός Ευθύνης

Η LABTECH Πληροφορική εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών περί της τυχόν μη διαθεσιμότητας προϊόντων, ψηφιακού περιεχομένου ή υπηρεσιών, με τον ίδιο τρόπο που ενημερώνει για τα λοιπά χαρακτηριστικά των προϊόντων. Το ηλεκτρονικό κατάστημα της LABTECH Πληροφορική δεν φέρει ευθύνη για τυχόν τεχνικά προβλήματα που τυχόν παρουσιασθούν στους χρήστες όταν επιχειρούν την πρόσβαση στον δικτυακό τόπο και κατά τη διάρκεια αυτής και έχουν σχέση με τη λειτουργία ή συμβατότητα της δικής τους υποδομής με τη χρήση του δικτυακού τόπου. Επίσης η LABTECH Πληροφορική ουδεμία ευθύνη έχει για πράξεις ή παραλείψεις τρίτων και ιδιαίτερα μη επιτρεπόμενες παρεμβάσεις τρίτων σε προϊόντα ή/και υπηρεσίες ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

4. Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας

Η ιστοσελίδα www.labtech.gr είναι ο επίσημος διαδικτυακός τόπος της LABTECH Πληροφορική. Όλο το περιεχόμενο των ιστοσελίδων, που αναρτάται από την LABTECH Πληροφορική, συμπεριλαμβανομένων εικόνων, γραφικών, φωτογραφιών, σχεδίων, κειμένων, παρεχόμενων υπηρεσιών και προϊόντων, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της LABTECH Πληροφορική και προστατεύεται κατά τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού Δικαίου, του Ευρωπαϊκού Δικαίου και των διεθνών συμβάσεων. Τα ονόματα, εικόνες, λογότυπα και διακριτικά γνωρίσματα που αντιπροσωπεύουν την LABTECH Πληροφορική ή/και το ηλεκτρονικό της κατάστημα ή/και τρίτα μέρη συμβεβλημένα με αυτούς, καθώς και τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες τους, είναι αποκλειστικά σήματα και διακριτικά γνωρίσματα της LABTECH Πληροφορική ή/και του www.labtech.gr ή/και των άνω τρίτων μερών και προστατεύονται από τους Ελληνικούς, Ενωσιακούς και διεθνείς νόμους περί εμπορικών σημάτων και βιομηχανικής και πνευματικής ιδιοκτησίας και αθεμίτου ανταγωνισμού.

Σε κάθε περίπτωση η εμφάνιση και έκθεσή τους στις ιστοσελίδες www.labtech.gr δεν θα πρέπει κατά κανέναν τρόπο να εκληφθεί ως μεταβίβαση ή εκχώρηση άδειας ή δικαιώματος χρήσης τους προς οποιονδήποτε επισκέπτη ή χρήστη της σελίδας.

5. Υποχρεώσεις Χρήστη

Οι χρήστες των ιστοσελίδων www.labtech.gr αποδέχονται ότι δεν θα χρησιμοποιούν αυτές και το ηλεκτρονικό κατάστημα της LABTECH Πληροφορική για αποστολή, δημοσίευση, αποστολή με email ή μετάδοση με άλλους τρόπους οποιουδήποτε περιεχομένου είναι παράνομο, βλαβερό, απειλητικό, προσβλητικό, ενοχλητικό, συκοφαντικό, δυσφημιστικό, χυδαίο, άσεμνο, λιβελογραφικό, αποτελεί παραβίαση του απορρήτου κάποιου άλλου, δείχνει εμπάθεια, ή εκφράζει φυλετικές, εθνικές ή άλλες διακρίσεις, δύναται να προκαλέσει βλάβες σε ανήλικους με οποιονδήποτε τρόπο, δεν επιτρέπεται να αναρτηθεί, να αντιγραφεί ή με κάθε τρόπο να κοινοποιηθεί σύμφωνα με τη νομοθεσία (όπως απόρρητες πληροφορίες ή πληροφορίες που καλύπτονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας), παραβιάζει οποιαδήποτε ευρεσιτεχνία, εμπορικό σήμα, πνευματικά δικαιώματα ή άλλα δικαιώματα τρίτων, περιέχει ιούς λογισμικού ή οποιουσδήποτε άλλους κώδικες, αρχεία ή προγράμματα που έχουν σχεδιαστεί με σκοπό τη διακοπή, την πρόκληση βλάβης, την καταστροφή ή παρεμπόδιση της λειτουργίας οποιουδήποτε λογισμικού ή υλικού υπολογιστών, ηθελημένα ή αθέλητα παραβαίνει την ισχύουσα Ελληνική και Ενωσιακή νομοθεσία, δύναται να παρενοχλήσει τρίτους με οποιονδήποτε τρόπο και οποιοδήποτε περιεχόμενο και ιδίως λογισμικό που χρησιμοποιείται για συλλογή ή αποθήκευση προσωπικών δεδομένων των χρηστών.

6. Αγορά και Χρήση Προϊόντων

Τα προϊόντα ενεργοποιούνται εντός μίας εργάσιμης ημέρας μετά την ολοκλήρωση της διαδικασίας εγγραφής. Η διαδικασία εγγραφής απαιτεί τη συμπλήρωση ηλεκτρονικής φόρμας με τα στοιχεία του αγοραστή και την πληρωμή που ορίζεται σε κάθε προϊόν. Ο αγοραστής λαμβάνει email από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου info@labtech.gr, με όλα τα σχετικά παραστατικά εγγραφής και ενεργοποίησης προϊόντος, στο email που ο ίδιος (αγοραστής) έχει δηλώσει κατά τη συμπλήρωση της ηλεκτρονικής φόρμας. Ο αγοραστής έχει την ευθύνη να ελέγξει όλους τους φακέλους ηλεκτρονικής αλληλογραφίας, σε περίπτωση που το απεσταλμένο από τη LABTECH Πληροφορική email έχει πάει στον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας (spam) και δεν εμφανίζεται στα Εισερχόμενα.

6α. Προϊόντα με εκπαίδευση και πιστοποίηση GlobalCert

Τα πακέτα Εκπαίδευσης διεξάγονται μόνο μέσω ασύγχρονου eLearning. Εφεξής θα αναφέρονται στους όρους με τον αριθμό πακέτου:

1. 1ος κύκλος (ΑΣΕΠ): Word, Excel, Internet & Outlook
2. 2ος κύκλος (Core): Windows, PowerPoint, Access
3. 1ος + 2ος κύκλος (Πλήρες): Word, Excel, Internet & Outlook, Windows, PowerPoint, Access

Τιμές (δίδακτρα και εξετάσεις): πακέτο «1» 148 €, πακέτο «2» 148 €, πακέτο «3» 178 €. Το πρόγραμμα Ανέργων / Φοιτητών GlobalCert (138 €, με δελτίο ανεργίας σε ισχύ και ηλεκτρονική βεβαίωση ΔΥΠΑ έως 15 ημερών, ή φοιτητικό πάσο· τα 138 € είναι τα εξέταστρα — παράβολα + Πιστοποιητικό ΕΟΠΠΕΠ-GlobalCert — και τα δίδακτρα είναι δωρεάν) αντιστοιχεί ως προς το περιεχόμενο και τη διάρκεια στο πακέτο «3» (6 ενότητες).

Το πακέτο «1» περιέχει: έκδοση κάρτας υποψηφίου, έκδοση ηλεκτρονικής βεβαίωσης επιτυχών ενοτήτων, μία διαθεματική εξέταση τριών ενοτήτων, πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων.

Το πακέτο «2» περιέχει: έκδοση κάρτας υποψηφίου, έκδοση ηλεκτρονικής βεβαίωσης επιτυχών ενοτήτων, μία διαθεματική εξέταση τριών ενοτήτων, πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων.

Το πακέτο «3» περιέχει: έκδοση κάρτας υποψηφίου, έκδοση ηλεκτρονικής βεβαίωσης επιτυχών ενοτήτων, δύο διαθεματικές εξετάσεις τριών ενοτήτων (μία ανά κύκλο), πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων.

Περιλαμβάνεται δωρεάν η εξ αποστάσεως Demo πρακτική εξάσκηση: ξεκλειδώνει μόλις ολοκληρώσεις τη μελέτη των 3 αντικειμένων του κύκλου και κλείνεις ώρα για εξάσκηση σε συνθήκες εξέτασης, από το σπίτι σου.

Περιλαμβάνεται μία δωρεάν επανεξέταση ανά κύκλο, με τις προϋποθέσεις της §6στ· οι επόμενες χρεώνονται κατά τον ισχύοντα κατάλογο εξετάσεων.

Στα πακέτα GlobalCert η 1η έκδοση του Πιστοποιητικού ΕΟΠΠΕΠ περιλαμβάνεται στην τιμή· εκδίδεται κατόπιν αιτήσεως. Επανέκδοση χρεώνεται κατά τον τιμοκατάλογο.

Μετά την πάροδο της Ημ.Ληξ.Εγγ. λύεται η υποχρέωση της LABTECH Πληροφορική για πρόσβαση στην πλατφόρμα και εκπαιδευτική υποστήριξη (με την επιφύλαξη του δικαιώματος εξετάσεων ενός έτους, βλ. §8) και καμία πραγματοποιηθείσα πληρωμή διδάκτρων ή εξετάσεων δεν επιστρέφεται ούτε και συμψηφίζεται. Μετά την πάροδο της Ημ.Ληξ.Εγγ., οι υπηρεσίες της LABTECH Πληροφορική χρεώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική παρατάσεων.

Δεν προβλέπεται, ούτε παρέχεται, προσωρινή διακοπή, μετάθεση ή άλλη μεταβολή στις ημερομηνίες που ορίζονται στο Πρόγραμμα από τη Συμφωνία Εγγραφής.

Ρητά διευκρινίζεται ότι, αν το Πρόγραμμα περιλαμβάνει πακέτο Μαθήματα και Εξετάσεις, την ημέρα της επιτυχούς ολοκλήρωσης εξέτασης του κάθε αντικειμένου που έχει εγγραφεί ο υποψήφιος επέρχεται διακοπή της πρόσβασης στο online εκπαιδευτικό υλικό και παύει η υποχρέωση της LABTECH Πληροφορική να παρέχει εκπαιδευτική υποστήριξη, ακόμα και αν η ημερομηνία αυτή είναι προγενέστερη της Ημερομηνίας Λήξης Εγγραφής.

Η εκπαιδευτική υποστήριξη ανά αντικείμενο που έχετε αγοράσει παρέχεται αποκλειστικά και μόνο μέσω γραπτών μηνυμάτων στο support του eLearning συστήματος (και όχι τηλεφωνικά ή με άλλους τρόπους) και υπόκειται σε πολιτική ορθής χρήσης. Η υποστήριξη μέσα στην πλατφόρμα παρέχεται Δευτέρα–Παρασκευή 10:00–20:00, με σειρά προτεραιότητας.

Εξετάσεις: Η Κάρτα Υποψηφίου και οι εξετάσεις ισχύουν μόνο για τις εξετάσεις GlobalCert που οργανώνει η LABTECH, σε συνεργαζόμενο εξεταστικό κέντρο πλησίον πλ. Κάνιγγος, Αθήνα.

Λήξη εγγραφής: Μετά την παρέλευση της Ημερομηνίας Λήξης Εγγραφής, η Κάρτα Υποψηφίου και οι εξετάσεις που δικαιούται ο υποψήφιος βάσει των όρων του προγράμματος ισχύουν για ένα έτος από την Ημερομηνία Λήξης Εγγραφής, αποκλειστικά για εξετάσεις GlobalCert που οργανώνει η LABTECH στο συνεργαζόμενο εξεταστικό κέντρο πλησίον πλ. Κάνιγγος.

Σημαντικό: Τα στοιχεία εγγραφής του μαθητή γνωστοποιούνται στον φορέα πιστοποίησης και στον ΕΟΠΠΕΠ για την έγκυρη διενέργεια εξετάσεων και ο υποψήφιος ουδεμία αντίρρηση μπορεί να φέρει σε αυτή τη διαδικασία.

Ισχύουν επιπλέον οι τεχνικές προϋποθέσεις και οι όροι για τα δεδομένα και τους κωδικούς πρόσβασης.

6β. Προϊόντα με εκπαίδευση και πιστοποίηση Peoplecert (ECDL)

Τα πακέτα Εκπαίδευσης διεξάγονται μόνο μέσω ασύγχρονου eLearning. Εφεξής θα αναφέρονται στους όρους με τον αριθμό πακέτου:

1. 1ος κύκλος (ΑΣΕΠ): Word, Excel, Internet & Outlook
2. 1ος + 2ος κύκλος (Πλήρες): Word, Excel, Internet & Outlook, Windows, PowerPoint, Access
3. 2ος κύκλος (Core): Windows, PowerPoint, Access — πακέτο «3», για όσους έχουν ήδη ολοκληρώσει τον 1ο κύκλο ή ξεκινούν από αυτόν

Τιμές (δίδακτρα, χωρίς τα εξέταστρα): πακέτο «1» 149 €, πακέτο «2» 179 €, πακέτο «3» 149 €. Το πρόγραμμα Ανέργων / Φοιτητών ECDL (139 €, με δελτίο ανεργίας σε ισχύ και ηλεκτρονική βεβαίωση ΔΥΠΑ έως 15 ημερών, ή φοιτητικό πάσο) αντιστοιχεί ως προς το περιεχόμενο και τη διάρκεια στο πακέτο «2» (6 ενότητες).

Το πακέτο «1» περιέχει: έκδοση Κάρτας Δεξιοτήτων ECDL, πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων.

Το πακέτο «2» περιέχει: έκδοση Κάρτας Δεξιοτήτων ECDL, πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων.

Το πακέτο «3» περιέχει: πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό, προετοιμασία εξετάσεων. Περιλαμβάνεται η Κάρτα Δεξιοτήτων ECDL· αν την έχεις ήδη από τον 1ο κύκλο, δεν εκδίδεται ξανά.

Περιλαμβάνεται δωρεάν η εξ αποστάσεως Demo πρακτική εξάσκηση: ξεκλειδώνει μόλις ολοκληρώσεις τη μελέτη των 3 αντικειμένων του κύκλου και κλείνεις ώρα για εξάσκηση σε συνθήκες εξέτασης, από το σπίτι σου.

Το Πιστοποιητικό ΕΟΠΠΕΠ ECDL δεν περιλαμβάνεται στην τιμή· η έκδοση μέσω LABTECH κοστίζει 27 € + μεταφορικά. Εκδίδεται μετά την επιτυχή εξέταση, κατόπιν αιτήσεως του υποψηφίου.

Η κάθε εξέταση ECDL (π.χ. Word ή Excel κ.λπ.), όπως αναφέρεται και στη φόρμα εγγραφής ECDL, είναι 35 € έως 50 € ανά ενότητα, ανάλογα με το εξεταστικό κέντρο, και καταβάλλεται στο εκάστοτε επιλεγόμενο εξεταστικό κέντρο πέντε (5) τουλάχιστον ημέρες πριν από την ημερομηνία της εξέτασης. Σε περίπτωση που αυτή η τιμή αλλάξει, ή αν ο υποψήφιος επιλέξει κέντρο εξετάσεων που έχει διαφορετική τιμή, η LABTECH δεν έχει καμία ευθύνη και η όποια διαφορά τιμής επιβαρύνει τον υποψήφιο.

Μετά την πάροδο της Ημ.Ληξ.Εγγ. λύεται η υποχρέωση της LABTECH Πληροφορική για πρόσβαση στην πλατφόρμα και εκπαιδευτική υποστήριξη (με την επιφύλαξη του δικαιώματος εξετάσεων ενός έτους, βλ. §8) και καμία πραγματοποιηθείσα πληρωμή διδάκτρων ή εξετάσεων δεν επιστρέφεται ούτε και συμψηφίζεται. Μετά την πάροδο της Ημ.Ληξ.Εγγ., οι υπηρεσίες της LABTECH Πληροφορική χρεώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική παρατάσεων.

Δεν προβλέπεται, ούτε παρέχεται, προσωρινή διακοπή, μετάθεση ή άλλη μεταβολή στις ημερομηνίες που ορίζονται στο Πρόγραμμα από τη Συμφωνία Εγγραφής.

Ρητά διευκρινίζεται ότι, αν το Πρόγραμμα περιλαμβάνει πακέτο Μαθήματα και Εξετάσεις, την ημέρα της επιτυχούς ολοκλήρωσης εξέτασης του κάθε αντικειμένου που έχει εγγραφεί ο υποψήφιος επέρχεται διακοπή της πρόσβασης στο online εκπαιδευτικό υλικό και παύει η υποχρέωση της LABTECH Πληροφορική να παρέχει εκπαιδευτική υποστήριξη, ακόμα και αν η ημερομηνία αυτή είναι προγενέστερη της Ημερομηνίας Λήξης Εγγραφής.

Η εκπαιδευτική υποστήριξη ανά αντικείμενο που έχετε αγοράσει παρέχεται αποκλειστικά και μόνο μέσω γραπτών μηνυμάτων στο support του eLearning συστήματος και υπόκειται σε πολιτική ορθής χρήσης. Η υποστήριξη μέσα στην πλατφόρμα παρέχεται Δευτέρα–Παρασκευή 10:00–20:00, με σειρά προτεραιότητας.

Σημαντικό: Τα στοιχεία εγγραφής του μαθητή γνωστοποιούνται στον φορέα πιστοποίησης και στον ΕΟΠΠΕΠ για την έγκυρη διενέργεια εξετάσεων και ο υποψήφιος ουδεμία αντίρρηση μπορεί να φέρει σε αυτή τη διαδικασία.

Ισχύουν επιπλέον οι τεχνικές προϋποθέσεις και οι όροι για τα δεδομένα και τους κωδικούς πρόσβασης.

6γ. Σεμινάρια eLearning (χωρίς παράβολα εξετάσεων)

Το σεμινάριο eLearning περιλαμβάνει πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό (θεωρία αντικειμένου, κουίζ, διαδραστικές ασκήσεις προσομοίωσης εξετάσεων, ασκήσεις και τα αντίστοιχα αρχεία ασκήσεων).

Με την ολοκλήρωση του σεμιναρίου eLearning αποστέλλεται ηλεκτρονικό πιστοποιητικό ολοκλήρωσης σεμιναρίου στα Ελληνικά, όταν περάσεις το Γενικό Επαναληπτικό Κουίζ με 80 % και άνω και συμπληρώσεις την Αξιολόγηση του σεμιναρίου.

Η αγορά και των 3 βασικών αντικειμένων ενός κύκλου (1ος κύκλος: Word, Excel, Internet & Outlook· 2ος κύκλος: Windows, PowerPoint, Access — π.χ. 2+1, 118 €) περιλαμβάνει δωρεάν την εξ αποστάσεως Demo πρακτική εξάσκηση του κύκλου, με τον ίδιο τρόπο όπως στα πακέτα πιστοποίησης.

Για τα Online Tests ισχύει η §6δ, για το σεμινάριο CompTIA A+ η §6ε και για τα πακέτα πιστοποίησης GlobalCert και ECDL οι §6α και §6β· τιμές και διάρκειες συνοπτικά στον πίνακα της §6.

Μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης λύεται αυτόματα οποιαδήποτε υποχρέωση της LABTECH Πληροφορική και των διαχειριστών των eLearning σεμιναρίων. Διευκρινίζεται ρητά ότι για κανέναν λόγο δεν προβλέπεται, ούτε παρέχεται, προσωρινή διακοπή παρακολούθησης του eLearning σεμιναρίου το οποίο αγοράσατε. Μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης, οι παρατάσεις πρόσβασης χρεώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική παρατάσεων των eLearning προγραμμάτων.

Η εκπαιδευτική υποστήριξη ανά αντικείμενο που έχετε αγοράσει παρέχεται αποκλειστικά και μόνο μέσω γραπτών μηνυμάτων στο support του eLearning συστήματος και υπόκειται σε πολιτική ορθής χρήσης. Η υποστήριξη μέσα στην πλατφόρμα παρέχεται Δευτέρα–Παρασκευή 10:00–20:00, με σειρά προτεραιότητας.

Διευκρινίζεται ότι στο Συνολικό Ποσό της πληρωμής δεν περιλαμβάνεται το κόστος εξετάσεων. Εφόσον θελήσετε να δώσετε εξετάσεις για το/τα αντικείμενο/α που έχετε αγοράσει, μπορείτε να ενημερωθείτε για το κόστος στη σελίδα κόστος εξετάσεων. Τα στοιχεία εγγραφής του μαθητή γνωστοποιούνται στον φορέα πιστοποίησης και στον ΕΟΠΠΕΠ για την έγκυρη διενέργεια εξετάσεων και ο υποψήφιος ουδεμία αντίρρηση μπορεί να φέρει σε αυτή τη διαδικασία.

Ισχύουν επιπλέον οι τεχνικές προϋποθέσεις και οι όροι για τα δεδομένα και τους κωδικούς πρόσβασης.

6δ. Προϊόν Online Tests

Η παρεχόμενη υπηρεσία, εφεξής «Online Tests», περιλαμβάνει διαδραστικές ασκήσεις προσομοίωσης εξετάσεων με υποβοηθούμενες λύσεις. Το πλήθος των ερωτήσεων είναι διαφορετικό ανά ενότητα εκπαίδευσης (π.χ. Word, Excel κ.λπ.) και ποικίλλει από 90 έως 120 ερωτήσεις. Τιμή: 35 € ανά ενότητα· 2+1: 3 ενότητες 70 €, σε μία πληρωμή.

Τα Online Tests εκτελούνται σε περιβάλλον προσομοίωσης των εφαρμογών και ως εκ τούτου υπάρχει μόνο ένας τρόπος (ο ενδεδειγμένος για τις εξετάσεις) για να απαντηθεί σωστά η κάθε άσκηση. Διευκρινίζεται ρητά ότι δεν παρέχεται με κανέναν τρόπο (τηλέφωνο, email, support ή άλλο) επιπλέον εκπαιδευτική υποστήριξη, όπως επίλυση αποριών, διευκρινίσεις ή τεχνικές ρυθμίσεις υπολογιστή. Η αγορά μόνο Online Tests δεν περιλαμβάνει την εξ αποστάσεως Demo πρακτική εξάσκηση.

Διά του παρόντος συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι τα Online Tests που αγοράζετε είναι της πλήρους αρεσκείας σας και ικανοποιούν τις ανάγκες σας, καθότι έχετε ήδη χρησιμοποιήσει το δωρεάν δοκιμαστικό τεστ (24 ερωτήσεις), όπως αυτό παρέχεται με δωρεάν και ελεύθερη πρόσβαση στην αντίστοιχη ιστοσελίδα εγγραφής και αγοράς τους στον ιστότοπο www.labtech.gr.

Τιμές: 35 € (1 ενότητα) · 70 € (2 ή 3 ενότητες, 2+1) · 101 € (4) · 131 € (5) · 140 € (6).

Μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης λύεται αυτόματα οποιαδήποτε υποχρέωση της LABTECH και των διαχειριστών των Online Tests, και η πρόσβαση χρεώνεται ως νέα αγορά ενότητας βάσει του τρέχοντος τιμοκαταλόγου. Διευκρινίζεται ρητά ότι για κανέναν λόγο δεν προβλέπεται, ούτε παρέχεται, προσωρινή διακοπή των Online Tests τα οποία αγοράσατε. Στα Online Tests δεν υπάρχει δυνατότητα αγοράς μηνιαίας παράτασης πρόσβασης. Μπορείς να αγοράσεις εξαρχής τα αντικείμενα που σε ενδιαφέρουν.

Ισχύουν επιπλέον οι τεχνικές προϋποθέσεις και οι όροι για τα δεδομένα και τους κωδικούς πρόσβασης.

6ε. Προϊόν Σεμιναρίου Τεχνικός Η/Υ (CompTIA A+)

Τα πακέτα Εκπαίδευσης διεξάγονται μόνο μέσω ασύγχρονου eLearning:

1. Πλήρες σεμινάριο CompTIA A+ (online μαθήματα, ψηφιακά βιβλία, support, Exam Tests) — 449 €

Το σεμινάριο CompTIA A+ περιέχει:

• Πρόσβαση στο online εκπαιδευτικό υλικό (θεωρία & video μαθήματος, κουίζ, διαδραστικές ασκήσεις simulation, ψηφιακά βιβλία, ασκήσεις)
• Τεστ προετοιμασίας με ερωτήσεις και λύσεις για τις εξετάσεις CompTIA A+ 220-1201 (Core 1) και 220-1202 (Core 2)
• Εκπαιδευτική υποστήριξη από καθηγητές, αποκλειστικά μέσω γραπτών μηνυμάτων στο support του eLearning συστήματος, Δευτέρα–Παρασκευή 10:00–20:00, με σειρά προτεραιότητας
• Ηλεκτρονική βεβαίωση ολοκλήρωσης σεμιναρίου, όταν περάσεις το Γενικό Επαναληπτικό Κουίζ με 80 % και άνω και συμπληρώσεις την Αξιολόγηση του σεμιναρίου

Μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης λύεται αυτόματα οποιαδήποτε υποχρέωση της LABTECH και των διαχειριστών των eLearning σεμιναρίων. Μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης του σεμιναρίου, οι παρατάσεις πρόσβασης χρεώνονται σύμφωνα με την ισχύουσα πολιτική παρατάσεων.

Διευκρινίζεται ότι στο Συνολικό Ποσό της πληρωμής δεν περιλαμβάνεται το κόστος εξετάσεων. Εφόσον θελήσετε να δώσετε εξετάσεις, μπορείτε να ενημερωθείτε στη σελίδα κόστος εξετάσεων.

Για το σεμινάριο αυτό δεν απαιτείται, αλλά συνιστάται, να έχετε διαθέσιμο το λογισμικό και το υλικό στο οποίο θα εκπαιδευθείτε. Ισχύουν επιπλέον οι τεχνικές προϋποθέσεις και οι όροι για τα δεδομένα και τους κωδικούς πρόσβασης.

6στ. Επανεξέταση

Σε όσα πακέτα GlobalCert αναφέρεται ρητά ότι περιλαμβάνεται μία δωρεάν επανεξέταση ανά κύκλο, αυτή παρέχεται εφόσον, πριν από την αρχική εξέταση, έχει ολοκληρωθεί η μελέτη του κύκλου.

Η μελέτη θεωρείται ολοκληρωμένη όταν συντρέχουν και τα δύο παρακάτω:

1. έχει ολοκληρωθεί το επαναληπτικό κουίζ με βαθμολογία 80 % και άνω, και
2. έχει πραγματοποιηθεί τουλάχιστον μία φορά η εξ αποστάσεως Demo πρακτική εξάσκηση.

Εφόσον δεν συντρέχουν και οι δύο προϋποθέσεις, η επανεξέταση χρεώνεται σύμφωνα με τον τρέχοντα τιμοκατάλογο. Το κόστος θα το βρείτε στη σελίδα κόστος εξετάσεων.

Η δωρεάν επανεξέταση αφορά την ίδια τριπλή εξέταση (Express A ή Express B), που δίνεται ξανά ολόκληρη — μέσα σε τριπλή εξέταση δεν κατοχυρώνονται μεμονωμένα αντικείμενα — και παρέχεται μία φορά ανά κύκλο εξετάσεων. Στα πακέτα όπου αναφέρεται ρητά ότι «η επανεξέταση δεν περιλαμβάνεται», ο παρών όρος δεν εφαρμόζεται και κάθε επανάληψη χρεώνεται ως νέα εξέταση.

Στις εξετάσεις Adobe, MOS και Autodesk (παράβολο 105 €) περιλαμβάνεται μία δωρεάν επανεξέταση (1+1), χωρίς καμία προϋπόθεση, η οποία πρέπει να δοθεί εντός ενός (1) μήνα από την αρχική εξέταση· μετά ο κωδικός επανεξέτασης παύει να ισχύει. Οι προϋποθέσεις της παραπάνω παραγράφου (κουίζ και Demo) ισχύουν μόνο για το GlobalCert. Στο GlobalCert ADV - AutoCAD 3D η επανεξέταση κοστίζει 30 €.

8. Πολιτική Παρατάσεων

Η πολιτική παρατάσεων – τιμολόγησης παρατάσεων, όπως έχει διαμορφωθεί και ισχύει, έχει ως εξής.

Όλα τα ανωτέρω — δωρεάν και πληρωτέες παρατάσεις — ισχύουν εφόσον οι παρατάσεις ζητηθούν εντός ενός (1) έτους από την Ημερομηνία Λήξης Εγγραφής, όπως αυτή αναφέρεται στη Συμφωνία Εγγραφής σας.

Εντός του έτους αυτού, οι πληρωτέες μηνιαίες παρατάσεις δεν είναι υποχρεωτικό να ζητούνται συνεχόμενες: μπορείτε να τις ζητάτε όποτε έχετε διαθέσιμο χρόνο και επιθυμείτε να συνεχίσετε τη μελέτη σας.

Μετά τη συμπλήρωση του έτους, μπορείτε να συνεχίσετε να λαμβάνετε πληρωτέες μηνιαίες παρατάσεις μόνο εφόσον είχατε ήδη ξεκινήσει να τις λαμβάνετε πριν από τη συμπλήρωσή του και τις διατηρείτε συνεχόμενες — δηλαδή αγοράζετε κάθε επόμενη παράταση πριν από τη λήξη της προηγούμενης.

Αν δεν συντρέχουν οι παραπάνω προϋποθέσεις — είτε επειδή παρήλθε το έτος χωρίς να έχετε ενεργή παράταση, είτε επειδή διακόπηκε η συνέχεια των μηνιαίων παρατάσεων μετά τη συμπλήρωσή του — το δικαίωμα παράτασης παύει και απαιτείται νέα εγγραφή εξ αρχής, με το αντίστοιχο κόστος.

GlobalCert: διατηρείτε το δικαίωμα να δώσετε τις εξετάσεις σας χωρίς καμία επιπλέον χρέωση (και ανεξαρτήτως του αν έχετε ή όχι πρόσβαση στο eLearning)· το δικαίωμα αυτό ισχύει για ένα έτος από την Ημερομηνία Λήξης Εγγραφής.

ECDL: ανεξαρτήτως του αν έχετε πρόσβαση στο eLearning σύστημα, μπορείτε (εντός ενός έτους από την ημερομηνία λήξης της εγγραφής σας) να ζητήσετε την Κάρτα Δεξιοτήτων ECDL — εφόσον προβλέπεται από τη Συμφωνία Εγγραφής σας — και εν συνεχεία να απευθυνθείτε σε οποιοδήποτε εξεταστικό κέντρο ECDL της αρεσκείας σας για να δώσετε τις σχετικές εξετάσεις, και μετά (εφόσον επιτύχετε) να ζητήσετε την έκδοση του Πιστοποιητικού ECDL. Υπενθυμίζεται ότι το κόστος εξετάσεων ECDL επιβαρύνει εσάς.

Όλες τις αιτήσεις παράτασης πρέπει να τις απευθύνετε με αποστολή email στο info@labtech.gr και θα ενημερωθείτε με email για τις παρατάσεις σας.

9. Τεχνικές Προϋποθέσεις

Το σεμινάριο eLearning διεξάγεται εξ ολοκλήρου μέσω internet στον υπολογιστή σας. Υποστηρίζεται από όλους τους σύγχρονους φυλλομετρητές (Chrome, Edge, Firefox, Safari) και μπορείτε να το παρακολουθήσετε από οποιονδήποτε υπολογιστή έχει συνεχή πρόσβαση στο internet ταχύτητας τουλάχιστον 2 Mbps. Απαιτείται ηλεκτρονικός υπολογιστής (laptop ή σταθερός) με Windows ή Mac· για Access και Windows χρειάζεται υπολογιστής με Windows, και για τα σεμινάρια Advanced Office / MOS υπολογιστής με Windows 10 ή νεότερα ή Mac (το Outlook απαιτεί Windows), και για τον Τεχνικό Η/Υ (CompTIA A+) υπολογιστής με Windows 10 ή νεότερα. Τυχόν ειδικές απαιτήσεις κάθε σεμιναρίου αναγράφονται στη σελίδα του.

Απαιτείται να έχετε εγκατεστημένο το λογισμικό στο οποίο θα εκπαιδευθείτε (π.χ. AutoCAD, Photoshop, MS Office κ.λπ.) — εξαιρείται το σεμινάριο Τεχνικός Η/Υ. Γραπτές οδηγίες εγκατάστασης του απαιτούμενου λογισμικού μπορούν να παρασχεθούν στο πλαίσιο της εκπαίδευσης.

Η μελέτη, οι ασκήσεις και τα Online Tests γίνονται από υπολογιστή· από tablet ή smartphone μπορείτε να δείτε το υλικό, αλλά όχι να εξασκηθείτε σωστά.

Διά του παρόντος συμφωνείτε και αποδέχεστε ότι το eLearning σεμινάριο που αγοράζετε είναι της πλήρους αρεσκείας σας και ικανοποιεί τις ανάγκες σας, καθότι έχετε ήδη χρησιμοποιήσει τα δωρεάν ανοιχτά μαθήματα του σεμιναρίου που αγοράσατε, όπως αυτά παρέχονται με δωρεάν και ελεύθερη πρόσβαση στην αντίστοιχη ιστοσελίδα εγγραφής στον ιστότοπο www.labtech.gr.

10. Δεδομένα, Κωδικοί και Ορθή Χρήση

Διευκρινίζεται ρητά ότι η κάθε είσοδος και κάθε ενέργεια ενός χρήστη-μαθητή στο eLearning σύστημα της LABTECH, καθώς και η διεύθυνση (IP address) του χρήστη-μαθητή, καταγράφεται.

Δεν επιτρέπεται επ’ ουδενί να δοθούν οι κωδικοί πρόσβασης του χρήστη-μαθητή σε τρίτο μη εγκεκριμένο άτομο. Μη εξουσιοδοτημένη χρήση των υπηρεσιών του eLearning συστήματος της LABTECH (π.χ. διανομή, μεταπώληση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση) αποτελεί αδίκημα και επιφέρει την άμεση διακοπή της πρόσβασης του χρήστη-μαθητή.

Όλα τα δεδομένα των χρηστών-μαθητών διαγράφονται από την πλατφόρμα τρεις (3) μήνες μετά την πάροδο της Ημερομηνίας Λήξης Εγγραφής. Αν ζητήσεις παράταση έως και 12 μήνες μετά τη λήξη, συνεχίζεις από το ίδιο σημείο.